حوزه‌های کاری · ۱۴

قراردادهای ساختمانی و پیمانکاری

قرارداد ساختمانی معلوم می‌کند اگر کار خراب شد، هزینه‌اش با کیست. پیش از امضا آن را بخوانید و از روزی که کار شروع می‌شود، درست به کارش ببرید.

دفتر قراردادهای ساختمانی و پیمانکاری را در نیو ساوت ولز برای مالکان، سازندگان و پیمانکاران تنظیم و بررسی می‌کند، دربارهٔ آن‌ها مذاکره می‌کند، و کار مربوط به تغییر در کار، درخواست‌های پرداخت و عیوبی را که بعداً پیش می‌آید پیگیری می‌کند. شرح کوتاهی از کار را بفرستید. اگر بتوان برای این کار حق‌الوکالهٔ ثابت تعیین کرد، مبلغ آن به شما اعلام می‌شود. از این شرح فقط برای تعیین حق‌الوکاله استفاده می‌شود. حق‌الوکاله پیش از شروع کار کتبی توافق می‌شود، و دفتر قرارداد و مدارک دیگر را پس از سپردن کار بررسی می‌کند و دربارهٔ آن‌ها مشاوره می‌دهد. برای اختلاف‌های بزرگ‌تر، حق‌الوکاله مرحله‌به‌مرحله برآورد می‌شود. توضیح‌ها و گفت‌وگوها با شما به فارسی است؛ مدارک، مانند قرارداد و اوراق NCAT، ممکن است به انگلیسی باشد.

بیشتر اختلاف‌ها از قرارداد شروع می‌شود

بیشتر اختلاف‌های ساختمانی ریشه در خود قرارداد دارد: قیمتی که کسی استثناهایش را نخوانده، یا تغییری که سر کار توافق شده و هیچ‌وقت روی کاغذ نیامده. بخش بزرگی از کار دفتر در همین مرحله است: درست کردن قرارداد پیش از امضا، و آماده کردن مدارکی که کار با آن‌ها پیش می‌رود.

بسیاری از قراردادهای ساخت خانه در نیو ساوت ولز روی فرم‌های آماده بسته می‌شود، مانند فرم‌های انجمن صنعت مسکن (HIA) یا Master Builders. این فرم‌ها رایج‌اند، اما شرط‌های ویژه، پیوست‌ها و جاهای خالی آن‌هاست که تعیین می‌کند قرارداد به سود کدام طرف است. دفتر همین بخش‌ها را دقیق می‌خواند.

اگر مالک هستید: حمایت‌هایی که قانون به شما داده

قانون ساختمان‌سازی مسکونی نیو ساوت ولز (Home Building Act 1989) برای کار ساختمانی روی خانه حمایت‌هایی دارد که در قرارداد تجاری معمولی نیست. این حمایت‌ها برای هر مالکی است که کار ساختمانی روی خانه‌اش را به سازنده می‌سپارد، چه خودش در آن زندگی کند چه نه. برای developer وضع فرق دارد. در این قانون، developer کسی است که کار ساختمانی برای او در ساختمان یا مجموعهٔ مسکونی‌ای انجام می‌شود که چهار واحد یا بیشتر از آن متعلق به اوست یا خواهد بود، و قانون چند حالت دیگر را هم در همین گروه می‌آورد. قرارداد سازنده با developer مهلت انصراف ندارد، و قانون لازم نمی‌داند که بیمهٔ جبران خسارت ساختمان مسکونی او را پوشش دهد، اما سقف پیش‌پرداخت و تضمین‌های قانونی برای او هم برقرار است. دفتر پیش از امضا، قرارداد سازنده را با این موارد می‌سنجد:

  • قرارداد کتبی. برای کار بالای ۵٬۰۰۰ دلار (با GST) قرارداد کتبی، تاریخ‌دار و امضاشده لازم است که نام طرفین، شمارهٔ پروانهٔ پیمانکاری سازنده، شرح کار، نقشه‌ها و مشخصات و قیمت (اگر معلوم است) در آن آمده باشد. برای کار بالای ۲۰٬۰۰۰ دلار، قرارداد باید مطالب بیشتری هم داشته باشد، از جمله تضمین‌های قانونی، اطلاعیهٔ مهلت انصراف، هزینهٔ بیمهٔ جبران خسارت ساختمان مسکونی (home building compensation insurance)، قیمت در صفحهٔ اول، و مدارکی که آیین‌نامه لازم می‌داند.
  • پیش‌پرداخت. سازنده نمی‌تواند بیش از ۱۰ درصد مبلغ قرارداد پیش‌پرداخت بگیرد.
  • بیمه پیش از هر پرداخت. در بیشتر کارهای بالای ۲۰٬۰۰۰ دلار، سازنده پیش از دریافت هر مبلغی باید این بیمه را داشته باشد و گواهی آن را به شما بدهد. این بیمه برای وقتی است که سازنده ورشکسته شود، فوت کند یا ناپدید شود و کار ناتمام بماند یا عیبش رفع نشود.
  • مهلت انصراف. در قرارداد بالای ۲۰٬۰۰۰ دلار معمولاً می‌توانید تا پنج روز کاری کامل پس از دریافت نسخهٔ امضاشدهٔ قرارداد، با اعلام کتبی آن را فسخ کنید.
  • تضمین‌های قانونی. قانون تضمین‌هایی دربارهٔ کیفیت کار و مصالح در قرارداد می‌گذارد که با هیچ شرطی نمی‌شود حذفشان کرد.

اگر سازنده یا پیمانکار هستید: قانون تضمین پرداخت

قانون تضمین پرداخت در صنعت ساخت (Building and Construction Industry Security of Payment Act 1999) زمان‌بندی کوتاهی دارد، و سازندگان و پیمانکاران از آن برای دریافت پول کار انجام‌شده استفاده می‌کنند. سازنده یا پیمانکار درخواست پرداخت (payment claim) می‌فرستد و هر کسی که آن را دریافت می‌کند، چه مالک باشد، چه انبوه‌ساز (developer)، چه سازندهٔ اصلی، چه پیمانکار جزء، باید به‌موقع و درست پاسخ بدهد، وگرنه ممکن است کل مبلغ درخواستی را بدهکار شود. این قانون اکنون شامل مالکان خانه هم می‌شود. اگر اختلاف ادامه پیدا کند، کار به adjudication می‌رسد: روشی سریع و قانونی برای حل اختلاف پرداخت نزد adjudicator مستقل. مبلغی که adjudicator تعیین می‌کند باید ظرف مهلت کوتاهی پرداخت شود، اما حق طرفین برای رسیدگی نهایی در دادگاه یا مرجع شبه‌قضایی از بین نمی‌رود. دفتر درخواست پرداخت و پاسخ به آن را تنظیم می‌کند و در صورت لزوم، درخواست adjudication یا پاسخ به آن را آماده می‌کند.

دفتر برای مالکان، انبوه‌سازان (developer)، سازندگان، پیمانکاران و پیمانکاران جزء کار می‌کند، اما در هر پروژه فقط برای یک طرف.

کار ما

  • قرارداد ساخت خانه، از جمله فرم‌های HIA و Master Builders و قراردادهای اختصاصی
  • بررسی قرارداد پیش از امضا
  • قرارداد اصلی پیمانکاری و قرارداد پیمانکار جزء
  • تغییر در کار و تمدید مهلت
  • پیش‌پرداخت و پرداخت‌های مرحله‌ای
  • درخواست پرداخت و پاسخ به آن
  • درخواست adjudication و پاسخ به آن
  • گواهی وکیل برای کوتاه کردن یا حذف مهلت انصراف
  • عیوب ساختمان و تضمین‌های قانونی
  • پرسش‌های مربوط به بیمهٔ جبران خسارت ساختمان مسکونی
  • اخطار فسخ و تعلیق کار
  • دعاوی ساختمانی مسکونی در NCAT (مرجع شبه‌قضایی مدنی و اداری نیو ساوت ولز، که دادگاه نیست)
  • قرارداد تأمین کالا و شرایط فروش برای پیمانکاران (انگلیسی)

واژه‌هایی که در قرارداد می‌بینید

قرارداد ساختمانی استرالیایی پر از اصطلاحاتی است که معنای دقیقشان مهم است. چند نمونه:

  • Variation (تغییر در کار): هر کاری که به کار اصلی قرارداد اضافه یا از آن کم می‌شود. در قرارداد ساخت خانهٔ بالای ۵٬۰۰۰ دلار، هر توافق برای تغییر قرارداد یا نقشه‌ها و مشخصات باید کتبی باشد و هر دو طرف آن را امضا کنند. در هر قراردادی بهتر است قیمت تغییر هم پیش از انجام کار، کتبی توافق شود.
  • Extension of time (تمدید مهلت): افزایش زمان تحویل کار به دلیل‌هایی که قرارداد پذیرفته، مانند باران یا تغییر در کار.
  • Liquidated damages (خسارت تأخیر توافقی یا وجه التزام): مبلغی، معمولاً برای هر روز یا هفته، که قرارداد برای تحویل دیرتر از موعد تعیین کرده و معمولاً سازنده به مالک می‌پردازد.
  • Practical completion (تکمیل عملی): مرحله‌ای که کار جز عیوب جزئی تمام شده و قابل استفاده است. قرارداد معمولاً پرداخت آخر و برخی مهلت‌ها را به این تاریخ وصل می‌کند.
  • Defects liability period (دورهٔ رفع عیب): دوره‌ای در قرارداد که سازنده در آن باید برای رفع عیب برگردد. این دوره جای تضمین‌های قانونی را نمی‌گیرد، و مهلت طرح دعوا برای نقض تضمین‌های قانونی با پایان این دوره تمام نمی‌شود.
  • Retention (سپردهٔ حسن انجام کار): بخشی از هر پرداخت که به‌عنوان وثیقهٔ انجام درست کار نگه داشته می‌شود و بعداً، طبق قرارداد، آزاد می‌شود.

روند کار

  1. پیش از امضا

    دفتر قرارداد را با خود کار می‌سنجد و فهرستی ساده از آنچه باید تغییر کند و آنچه باید بخواهید به شما می‌دهد، مهم‌ترها اول.

  2. مدارکی که کار با آن پیش می‌رود

    برای سازندگان و پیمانکاران، دفتر قرارداد، فرم تغییر در کار و قالب درخواست پرداخت را آماده می‌کند، برای روزی که پای پول در میان است.

  3. وقتی درخواست پرداخت یا پاسخ آن می‌رسد

    پاسخ به درخواست پرداخت (payment schedule) باید در مهلتی که قرارداد تعیین کرده یا ظرف ۱۰ روز کاری پس از ابلاغ درخواست، هر کدام زودتر باشد، داده شود. روزهای کاری در این قانون شامل شنبه و یکشنبه، تعطیلات رسمی و ۲۷ تا ۳۱ دسامبر نمی‌شود. هر دلیلی برای پرداخت کمتر باید در همین پاسخ نوشته شود، چون دلیلی که در آن نیامده بعداً در adjudication پذیرفته نمی‌شود. مهلت‌های مرحلهٔ adjudication هم کوتاه است. برای نمونه، اگر سازنده یا پیمانکار هستید و پاسخی دریافت کرده‌اید که مبلغ کمتری از درخواست شما را می‌پذیرد، درخواست adjudication باید ظرف ۱۰ روز کاری پس از دریافت آن پاسخ داده شود. اگر درخواست adjudication به دست شما رسیده، پاسخ به آن باید ظرف ۵ روز کاری پس از دریافت نسخهٔ درخواست، یا ۲ روز کاری پس از دریافت خبر پذیرش درخواست از adjudicator، هر کدام دیرتر باشد، داده شود، و فقط در صورتی می‌توانید پاسخ بدهید که پاسخ به درخواست پرداخت را به‌موقع داده باشید. رعایت این مهلت‌ها نتیجه را تضمین نمی‌کند، اما از دست دادن آن‌ها ممکن است این راه را ببندد. دفتر درخواست پرداخت یا پاسخ آن را و، در صورت لزوم، درخواست adjudication یا پاسخ به آن را تنظیم می‌کند.

  4. عیوب و اختلاف

    عیب باید کتبی اعلام شود، با در نظر داشتن مهلت طرح دعوا برای نقض تضمین‌های قانونی. اگر طرفین به توافق نرسند، هر یک می‌تواند از Building Commission NSW (کمیسیون ساختمان نیو ساوت ولز) بخواهد در حل اختلاف کمک کند، و دفتر می‌تواند شما را برای آن آماده کند. کمیسیون تصمیم می‌گیرد بازرس بفرستد یا نه، و بازرس می‌تواند به سازنده دستور بدهد کار معیوب یا ناتمام را درست یا تکمیل کند. اگر کار به نتیجه نرسید، دفتر دادخواست یا دفاع در دعوای ساختمانی مسکونی را در NCAT برای دعاوی تا ۵۰۰٬۰۰۰ دلار آماده می‌کند. در NCAT هر طرف خودش پرونده‌اش را پیش می‌برد و وکیل فقط با اجازهٔ NCAT حاضر می‌شود، پس دفتر مدارک را آماده می‌کند و هر جا مفید باشد، اجازهٔ حضور می‌خواهد. دعاوی بزرگ‌تر و هر دعوا در دادگاه به وکیل دعاوی سپرده می‌شود.

چه وقت با دفتر در میان بگذارید

  • پیش از امضای هر قرارداد ساخت یا قرارداد پیمانکاری.
  • همان روزی که درخواست پرداخت به دستتان می‌رسد، چون مهلت پاسخ کوتاه است و از روز ابلاغ می‌گذرد.
  • همان روزی که درخواست adjudication به دستتان می‌رسد، یا اگر سازنده یا پیمانکار هستید، همان روزی که پاسخ به درخواست پرداختتان را دریافت می‌کنید.
  • به‌محض اینکه متوجه می‌شوید اطلاعیهٔ مهلت انصراف در قرارداد نیامده، چون حق فسخ در این حالت فقط ۷ روز می‌ماند.
  • وقتی سازنده بیش از ۱۰ درصد پیش‌پرداخت می‌خواهد، یا پیش از دادن گواهی بیمه به شما، پول می‌خواهد.
  • وقتی عیبی می‌بینید، به‌ویژه اگر مهلت طرح دعوا برای نقض تضمین‌های قانونی رو به پایان باشد.
  • وقتی اخطار فسخ یا تعلیق کار دریافت می‌کنید یا می‌خواهید بفرستید.

مهلت‌ها در هر حال می‌گذرند و دفتر فقط پس از امضای قرارداد حق‌الوکاله می‌تواند اقدام کند، پس شرح کار را هرچه زودتر بفرستید.

مرز کار دفتر

  • دفتر در دعوای دادگاهی وکالت نمی‌کند. هر دعوا در هر دادگاهی، از جمله اعتراض به تصمیم adjudicator (adjudication determination)، طرح دعوا برای مطالبهٔ مبلغ درخواست پرداختِ پرداخت‌نشده به‌عنوان دین، و ثبت گواهی adjudication به‌عنوان حکم، با پروندهٔ آماده به وکیل دعاوی سپرده می‌شود.
  • دفتر در adjudication طبق قانون تضمین پرداخت، دعاوی ساختمانی مسکونی در NCAT تا سقف ۵۰۰٬۰۰۰ دلار، تجدیدنظر در خود NCAT، مذاکره و میانجی‌گری برای شما کار می‌کند. در NCAT وکیل به اجازهٔ همان مرجع نیاز دارد. تجدیدنظر از NCAT به دادگاه به وکیل دعاوی سپرده می‌شود.
  • در هر پروژه فقط برای یک طرف. اگر دفتر وکیل مالک باشد، در همان پروژه وکیل سازنده نمی‌شود و برعکس. پیش از پذیرفتن هر کار، تعارض منافع با موکلان فعلی و پیشین بررسی می‌شود، و دفتر تا وقتی وکیل سازنده‌ای در هر کاری باشد، به مالکِ همان سازنده گواهی کوتاه کردن یا حذف مهلت انصراف نمی‌دهد.
  • دفتر در هیچ پروژه‌ای پولی نگه نمی‌دارد. پیش‌پرداخت، پرداخت‌های مرحله‌ای و مبلغ تسویه مستقیم میان طرفین جابه‌جا می‌شود، نه از طریق دفتر.
  • دفتر بابت این ارجاع‌ها نه پولی می‌گیرد و نه می‌پردازد.

سؤالات متداول

  • آیا برای کار ساختمانی روی خانه در نیو ساوت ولز قرارداد کتبی لازم است؟

    بله، اگر قیمت بیش از ۵٬۰۰۰ دلار با GST باشد. برای کار بیش از ۵٬۰۰۰ و تا ۲۰٬۰۰۰ دلار، قرارداد کتبی تاریخ‌دار و امضاشده لازم است که نام طرفین، شمارهٔ پروانهٔ پیمانکاری سازنده، شرح کار، نقشه‌ها و مشخصات و قیمت (اگر معلوم است) را داشته باشد. برای کار بالای ۲۰٬۰۰۰ دلار، قرارداد مطالب بیشتری هم لازم دارد، از جمله تضمین‌های قانونی، اطلاعیهٔ مهلت انصراف، هزینهٔ بیمه، قیمت در صفحهٔ اول، فهرست بررسی در قالب مصوب و برگهٔ اطلاعات دربارهٔ قانون تضمین پرداخت. این قواعد از Home Building Act 1989 و آیین‌نامهٔ آن (Home Building Regulation 2014) است. قرارداد میان دو سازنده یا پیمانکار دارای پروانه، برای کاری که پروانه‌شان پوشش می‌دهد، قواعد دیگری دارد.

  • سازنده چقدر می‌تواند پیش‌پرداخت بگیرد؟

    برای کار ساختمانی مسکونی، حداکثر ۱۰ درصد مبلغ قرارداد. در بیشتر کارهای بالای ۲۰٬۰۰۰ دلار، سازنده پیش از دریافت هر مبلغی باید بیمهٔ جبران خسارت ساختمان مسکونی داشته باشد و گواهی آن را به شما بدهد.

  • آیا پس از امضا می‌توانم از قرارداد ساختمانی منصرف شوم؟

    در قرارداد ساخت خانهٔ بالای ۲۰٬۰۰۰ دلار معمولاً می‌توانید تا پنج روز کاری کامل پس از دریافت نسخهٔ امضاشده، با اعلام کتبی آن را فسخ کنید. اگر ظرف ۵ روز پس از امضا نسخه‌ای به شما داده نشده، مهلت از زمانی شروع می‌شود که می‌فهمید حق دریافت آن را داشتید. سازنده می‌تواند هزینه‌های معقولی را که پیش از فسخ کرده از مبلغ پرداختی شما بردارد، و برای کاری که تا آن روز انجام شده حق دریافت قیمتی معقول دارد. برخی قراردادها مهلت انصراف ندارند، مانند قراردادی که مالک خودش کامل تهیه کرده، یا قرارداد سازنده با developer به معنای همین قانون (به‌طور کلی، کسی که در یک ساختمان یا مجموعهٔ مسکونی مالک چهار واحد یا بیشتر است یا خواهد بود). ساختن یک یا دو خانه برای فروش، به‌تنهایی شما را developer نمی‌کند. اگر اطلاعیهٔ مهلت انصراف در قرارداد نیامده باشد، ممکن است حق فسخ دیگری هم داشته باشید، حتی اگر کار شروع شده باشد، اما این حق را فقط ظرف ۷ روز از زمانی می‌توانید با اعلام کتبی به کار ببرید که متوجه می‌شوید این اطلاعیه باید در قرارداد می‌آمد. در این حالت هم سازنده برای کاری که تا روز فسخ انجام داده، حق دریافت قیمتی معقول دارد. بیرون از این حق‌ها، پایان دادن به قرارداد به شرط‌های آن و قواعد عمومی بستگی دارد، پس پیش از فرستادن هر نامه‌ای مشورت بگیرید.

  • سازنده می‌خواهد از مهلت انصراف بگذرم. می‌توانم؟

    فقط اگر قرارداد شرطی برای کوتاه کردن یا حذف مهلت انصراف داشته باشد و شما گواهی‌ای را که وکیلی غیر از وکیل سازنده امضا کرده، به سازنده بدهید. در این گواهی وکیل باید بنویسد که اثر قرارداد، ماهیت گواهی و پیامد دادن آن به سازنده را برایتان توضیح داده است. دفتر پس از خواندن قرارداد با شما می‌تواند این گواهی را بدهد، به شرطی که در هیچ کاری وکیل همان سازنده نباشد. گذشتن از مهلت انصراف تصمیم خود شماست و پیش از امضا، روشن به شما گفته می‌شود از چه چیزی می‌گذرید.

  • درخواست پرداخت چیست و اگر جوابش را ندهم چه می‌شود؟

    درخواستی کتبی برای پرداخت مرحله‌ای طبق قانون تضمین پرداخت است، و در آن باید نوشته شده باشد که طبق همین قانون فرستاده می‌شود. اگر در مهلت قرارداد یا ظرف ۱۰ روز کاری پس از ابلاغ، هر کدام زودتر باشد، پاسخ ندهید، کل مبلغ درخواستی را بدهکار می‌شوید. پاسخی که مبلغ کمتری می‌پردازد باید همهٔ دلیل‌هایتان را بگوید، چون بعداً نمی‌توانید دلیل تازه‌ای اضافه کنید. سازنده‌ای که پروانهٔ لازم یا بیمهٔ لازم را ندارد، طبق این قانون حق پرداخت مرحله‌ای ندارد، اما بهتر است این نکته هم به‌موقع در پاسخ نوشته شود. مهلت در هر حال می‌گذرد و دفتر فقط پس از امضای قرارداد حق‌الوکاله می‌تواند اقدام کند، پس درخواست پرداخت را همان روزی که می‌رسد بفرستید. هرگز درخواست پرداخت را بی‌جواب نگذارید.

  • پرداخت مرحله‌ای چه زمانی باید انجام شود؟

    طبق قانون تضمین پرداخت، پرداخت مالک، یا انبوه‌ساز (developer)، به سازندهٔ اصلی معمولاً ۱۵ روز کاری پس از درخواست پرداخت، و پرداخت به پیمانکار جزء ۲۰ روز کاری پس از آن سررسید می‌شود، مگر قرارداد تاریخ زودتری تعیین کرده باشد. قرارداد نمی‌تواند این تاریخ‌ها را عقب بیندازد. در قرارداد پیمانکار جزء برای کار روی خانه‌ای که مالکش در آن زندگی می‌کند یا قصد دارد زندگی کند، قاعده فرق دارد: پرداخت در تاریخی است که قرارداد جزء تعیین کرده، یا اگر چیزی نگفته، ۱۰ روز کاری پس از درخواست. این قانون اکنون شامل مالکان خانه هم می‌شود، پس سازنده می‌تواند برای خانه‌ای که در حال ساخت یا بازسازی است، درخواست پرداخت را به مالک ابلاغ کند.

  • برای ادعای عیب ساختمان چقدر مهلت دارم؟

    دعوای نقض تضمین قانونی باید برای «عیب عمده» ظرف ۶ سال و برای سایر عیوب ظرف ۲ سال آغاز شود. بیشتر عیوب در گروه ۲ ساله‌اند، چون «عیب عمده» در قانون معنای محدودی دارد. مهلت از تکمیل کار شروع می‌شود، یا اگر کار هرگز تمام نشده، از زمان پایان قرارداد یا توقف کار. اگر عیبی در ۶ ماه آخر این دوره آشکار شود، ۶ ماه دیگر فرصت دارید. شکایت به Building Commission NSW مهلت را متوقف نمی‌کند؛ فقط طرح دعوا در NCAT یا دادگاه این کار را می‌کند. عیب را به‌محض دیدن کتبی اعلام کنید و خیلی پیش از پایان مهلت مشورت بگیرید.

قواعد این صفحه بر پایهٔ قانون در ۲۲ اکتبر ۲۰۲۶ نوشته شده است. وقتی دفتر کار شما را می‌پذیرد، قانون جاری همان زمان را بررسی می‌کند.